Spedizioni
Spediamo in tutta Italia con corriere espresso. Costo di spedizione: 7,90 € — gratuita per ordini superiori a 49 €. I tempi di consegna sono di norma 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine (dall’accredito, in caso di bonifico).
Resi
Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso scrivendo a specialecosmetici@gmail.com, indicando numero d’ordine e prodotti da restituire. I prodotti devono essere integri, non aperti e nella confezione originale (i cosmetici sigillati aperti non sono rimborsabili per motivi igienici). Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Rimborsi
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Prodotti danneggiati
Se ricevi un prodotto danneggiato o errato, contattaci entro 48 ore dalla consegna a specialecosmetici@gmail.com allegando foto: provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi.